Hastane Ve Yönlendirme Sorunlarına Yönelik Danışmanlık Ve Rehberlik Faaliyeti

Hastane Ve Yönlendirme Sorunlarına Yönelik Danışmanlık Ve Rehberlik Faaliyeti

1.Faaliyetin Adı ve Kapsamı

Faaliyet Adı: “Hastane ve Yönlendirme Sorunlarına Yönelik Danışmanlık ve Rehberlik Faaliyeti”

Kapsam: Yozgat Bozok Üniversitesi Araştırma Hastanesi’nde gerçekleştirilen faaliyet kapsamında, hastalara ve hasta yakınlarına danışmanlık hizmeti verilmiş; hastane içinde yön bulmakta zorlanan bireylere rehberlik edilerek gitmek istedikleri birimlere ulaşmaları sağlanmıştır.

2. Gerçekleştiren Birim ve Sorumlu Kişiler

Gerçekleştiren Birim: Yozgat Bozok Üniversitesi (Proje Ekibi)

Sorumlu Kişiler:

Doç. Dr. Betül Çepni Şener

Dr. Öğr. Üyesi Mürüvvet Çıkın

Gönüllü katılımcılar

Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Bölümü öğrencileri

3. Faaliyetin Amacı ve Hedef Kitlesi

Amaç:

Hastane içerisindeki yönlendirme sorunlarını azaltmak.

Hastaların doğru birimlere hızlı ulaşmasını sağlamak.

Özellikle yaşlı bireyler ve çocuklu ailelere destek olmak.

Danışmanlık ve rehberlik hizmeti sunarak hasta memnuniyetini artırmak.

Hedef Kitle:

Hastalar

Hasta yakınları

Özellikle yaşlı bireyler ve çocuklu aileler

4. Tarih ve Yer Bilgisi

Tarih: 30.04.2026

Yer: Yozgat Bozok Üniversitesi Araştırma Hastanesi

5. Elde Edilen Çıktılar ve Etkiler

Hastaların hastane içinde yön bulmaları kolaylaştırılmıştır.

Karmaşa ve zaman kaybı azaltılmıştır.

Hasta ve yakınlarının memnuniyeti artırılmıştır.

Yardıma ihtiyaç duyan bireylere birebir destek sağlanmıştır.

Sabırlı ve anlayışlı yaklaşım ile olumlu iletişim ortamı oluşturulmuştur.

6. İş Birliği Yapılan Kurum/Kuruluşlar

Yozgat Bozok Üniversitesi Araştırma Hastanesi